Přeskočit na hlavní obsah
Catch Minutes
Centrum podporyNávodyPrávní informaceKontaktPřihlásit se

Právní informace

Centrum důvěry Catch Minutes

Právní dokumenty, kontakty a stav kontrol pro iOS aplikaci, webovou službu i připravované enterprise účty.

Aktualizováno 3. září 2026Česká beta verzePlacený provoz vypnutý
Komerční provoz není aktivní. Kontakty a dokumenty jsou veřejné, ale billing, schválený registr subprocesorů, DPA/DPIA a produkční právní workflow musí projít posledním release gate.
Soukromí

Zásady ochrany soukromí

Údaje, právní tituly, Frankfurt, retence, příjemci a práva uživatele.

Otevřít zásady →
Spotřebitel

Obchodní podmínky

Tarify, AI, nahrávání, reklamace, odstoupení a enterprise podmínky.

Otevřít podmínky →
Online podání

Reklamace

Produkční formulář, potvrzení přijetí a sledovatelná reference případu.

Podat reklamaci →
Online podání

Odstoupení od smlouvy

Dvoufázové potvrzení a elektronické potvrzení s časem podání.

Odstoupit od smlouvy →

Aktuální stav

Co je hotové a co ještě blokuje prodej

  • Veřejná identita a kontaktyFabricode s.r.o., IČO 298 99 184, support@catchminutes.cloud, privacy@catchminutes.cloud, security@catchminutes.cloud, +420 778 790 822.
  • Právní obsahSamostatné zásady soukromí, obchodní podmínky a formuláře jsou propojené s iOS i subscription webem.
  • DIČ a závazné cenyDIČ bude doplněno po registraci; do té doby zůstává fakturace a placené tlačítko vypnuté.
  • DPA, DPIA, ROPA a subprocesoryVyžadují schválené artefakty, smlouvy a skutečné produkční důkazy; GDPR není certifikát.
  • Enterprise důkazySLA, bezpečnostní příloha, penetrační test, restore test a případné ISO/SOC tvrzení musí být doloženy, nikoli jen uvedeny v marketingu.

Provozovatel

Ověřená identita a kontakty

Provozovatel
Fabricode s.r.o., Společnost s ručením omezeným
IČO
298 99 184
Sídlo
U Domoviny 464/11, Liberec IV-Perštýn, 460 01 Liberec
Rejstřík
obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 56323 · veřejný výpis
DIČ
DIČ není produkčně nakonfigurováno; před zahájením fakturace musí být ověřeno a doplněno.
Podpora
support@catchminutes.cloud · +420 778 790 822
Soukromí
privacy@catchminutes.cloud
Bezpečnost
security@catchminutes.cloud

Soukromí

Osobní údaje a místo zpracování

Samostatné zásady popisují kategorie údajů, účely, právní tituly, retenční doby, práva a rozdělení rolí správce a zpracovatele. Hlavní zamýšlený region zákaznického backendu je Frankfurt nad Mohanem, Německo; úplný seznam dodavatelů a případných přenosů se zveřejní před placeným cloudovým provozem.

Zásady soukromíSubprocesory

Cookies

Cookies a místní úložiště

Veřejný web nepoužívá vlastní analytické ani reklamní cookies. Používá pouze technické prostředky nutné pro bezpečný provoz a volby provedené uživatelem. Pokud se přidá volitelné měření nebo marketing, bude před souhlasem vypnuté a odmítnutí bude stejně snadné jako přijetí.

Spotřebitel

Podmínky, reklamace a odstoupení

Obchodní podmínky vysvětlují vznik smlouvy, cenu, obnovení, kompatibilitu, vady digitální služby a zákonné prostředky nápravy. Objednávka zůstává vypnutá, dokud checkout neposkytne závazné shrnutí, tlačítko s povinností platby a potvrzení smlouvy na trvalém nosiči.

Online odstoupení používá kroky „Odstoupit od smlouvy“ a „Potvrdit odstoupení od smlouvy“ a připravuje požadavky české úpravy účinné od 1. ledna 2027. Reklamace digitální služby musí být přijata, potvrzena a vyřízena v přiměřené době s ohledem na povahu a účel služby.

Obchodní podmínkyReklamaceOdstoupení

Transparentnost AI

Jak používáme AI

AI může vytvářet přepis, rozlišení mluvčích, návrh shrnutí, úkolů a soukromou zpětnou vazbu Coach. Výstupy jsou návrhy a před sdílením vyžadují lidskou kontrolu. Produkt nesmí odvozovat emoce, zdravotní stav nebo skryté úmysly, provádět biometrickou kategorizaci ani automatizovaná HR rozhodnutí.

Produkční oznámení musí uvést konkrétního poskytovatele, službu, region, retenční nastavení a smluvní roli. Do doložení DPA, datových kontrol a transfer review zůstává komerční cloudové AI zpracování blokované.

Online obsah

DSA a nezákonný obsah

Catch Minutes je navržen jako soukromý pracovní prostor. Veřejné nebo neomezené sdílení nesmí být produkčně aktivováno bez klasifikace podle DSA, elektronického notice-and-action procesu, odůvodnění rozhodnutí a námitkového postupu.

Přístupnost

Přístupné i právní workflow

Cílem webu a iOS aplikace je WCAG 2.2 AA: VoiceOver a klávesnice, logické nadpisy, dostatečný kontrast, velké dotykové cíle, Dynamic Type nebo zvětšení textu a respektování omezení pohybu. Formuláře pro reklamaci a odstoupení používají popisky, textové chyby a klávesové ovládání. Nezávislý audit zatím není uzavřen.

Překážku oznamte na support@catchminutes.cloud.

Bezpečnost

Hlášení zranitelností a CRA

Hlášení pošlete na security@catchminutes.cloud; postup a strojově čitelný kontakt jsou v security.txt. Neposílejte skutečné nahrávky, hesla, tokeny ani osobní údaje jiných lidí.

Oznamovací povinnosti výrobce podle čl. 14 Cyber Resilience Act se použijí od 11. září 2026. U aktivně zneužívané zranitelnosti je první varování bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 hodin, a navazující oznámení nejpozději do 72 hodin. Beta registr sám nic nepodává ENISA ani CSIRT a není certifikátem shody.

Catch Minutes

Fabricode s.r.o. · IČO 298 99 184 · U Domoviny 464/11, Liberec IV-Perštýn, 460 01 Liberec

Catch MinutesNávodyPodporaSoukromíBezpečnostPodmínkyReklamaceOdstoupení