1. Přihlaste se ke svému účtu
Použijte stejný způsob přihlášení jako při založení Catch účtu. Pilot podporuje Apple, Google a Microsoft; Android nemá přihlášení přes Apple. Shodný e-mail sám o sobě neznamená shodný účet.
2. Přidejte další způsob přihlášení
V přihlášené webové aplikaci otevřete Nastavení → Účet a nastavení. V části Přihlášení na dalších zařízeních můžete přidat Google nebo Microsoft. Pokud přihlášení patří jinému Catch účtu, propojení se zastaví a účty se nesloučí.
3. Co funguje v pilotu
Zapojení testeři používají skutečné cloudové nahrávky, zápisy a úkoly. Starší lokální data se automaticky nepřesouvají jen přihlášením. Kompletní ověření synchronizace webu, iOS a Androidu ještě není uzavřené.
4. Když se přihlášení nedaří
Zkontrolujte správný účet poskytovatele, blokování vyskakovacích oken a případné firemní schválení. Do podpory neposílejte heslo, jednorázový kód ani token.
Potřebujete další pomoc?
Podpora vám pomůže určit další krok bez zbytečného sdílení citlivých dat.