1. Výběr tarifu
Před potvrzením objednávky musí být jasná konečná cena, měna, DPH, fakturační období, limity a automatické obnovení.
2. Změna a ukončení
Zrušení obnovení, reklamace a zákonné odstoupení jsou tři odlišné postupy. Každý dostane vlastní ovládání a potvrzení.
3. Potíže s platbou
Do podpory neposílejte úplné číslo platební karty. Stačí reference objednávky, čas a popis chyby; citlivé platební údaje řeší příslušný poskytovatel plateb.
Potřebujete další pomoc?
Podpora vám pomůže určit další krok bez zbytečného sdílení citlivých dat.